Facturación, cancelación y reembolsos
Un saldo prepagado compartido para su empresa.
legal-2026-11-v2 · 8 de noviembre de 2026
El CAD manual es gratuito. La IA en línea usa un saldo compartido en USD según las tarifas publicadas. Tokens realmente facturados y tarifas divulgadas determinan el coste, no una cantidad garantizada de tareas. Impuestos y conversión, cuando proceda, aparecen antes de confirmar. Los precios nuevos son prospectivos; las solicitudes inciertas conservan reserva y versión de tarifa originales.
Un adulto autorizado con capacidad legal elige el importe y confirma expresamente Stripe Checkout. Una página de retorno no acredita fondos por sí sola: se exige prueba verificada del proveedor y contabilidad idempotente. La recarga mensual opcional requiere consentimiento separado, añade solo la diferencia hasta la meta y omite diferencias inferiores a 5 USD. Puede desactivar futuras recargas en Facturación. Un pago ya enviado debe conciliarse, no repetirse silenciosamente.
Los fondos no utilizados se mantienen. Reservamos un importe acotado antes de la IA, liquidamos uso conocido y mantenemos importes inciertos reservados hasta conciliación. No inventamos cargos exitosos ni reintentamos automáticamente trabajo incierto. Propietarios y administradores de facturación pueden consultar recibos y solicitar investigación.
Solicite devolución de fondos sin utilizar o comunique errores a support@synthcrew.io. Se verifican autoridad, pago original, saldo disponible, reservas, devoluciones anteriores e impuestos. Se devuelve a la vía original cuando sea posible. Prevalecen derechos imperativos de cancelación, reembolso y disputa. Debe entregarse copia descargable del contrato/pedido en el plazo legal; Québec exige generalmente copia de contratos a distancia dentro de 15 días. Conectarse no es comprar. Fondos, pagos e IA de producción permanecen cerrados durante la cualificación.