Prestataires et traitement
Les services utilisés pour exploiter SynthCrew.
legal-2026-11-v2 · 8 novembre 2026
Lieux de traitement actuels
Hostinger héberge la base des comptes, du support et des finances à Boston, aux États-Unis. Better Auth est un logiciel auto-hébergé. L’archive financière chiffrée désignée est conservée sur l’ordinateur de l’exploitant au Québec, au Canada, selon sa confirmation ; cela ne déplace ni la base en service ni les autres prestataires.
Google et GitHub proposent la connexion facultative. Cloudflare assure le routage international du site et du courrier ; les objets de sauvegarde R2 chiffrés indiquent ENAM, sans garantie de résidence canadienne. Resend traite les courriels nécessaires aux comptes. Stripe traite les paiements activés et ses documents financiers obligatoires. OpenAI reçoit le contexte nécessaire aux demandes d’IA activées ; le stockage des réponses est désactivé, mais pas la conservation de sécurité du prestataire.
Courrier de support et copies
Cloudflare dirige le courrier de support et de confiance vers le compte Google Gmail de l’exploitant et le contenu nécessaire des tickets vers SynthCrew. La durée approuvée de 12 mois après clôture couvre originaux, pièces jointes et copies des tickets. L’examen du courrier relève de l’exploitant ; cela ne signifie ni suppression automatique dans Gmail, ni conditions Google Workspace, ni résidence canadienne de Gmail. N’envoyez pas d’identifiants secrets ni de fichiers confidentiels inutiles.
Finalités et garanties
SynthCrew n’autorise pas l’entraînement facultatif sur le contenu des clients, sa vente ou une réutilisation sans rapport. Les traitements nécessaires restent soumis aux conditions et garanties applicables ; aucune configuration de compte auditée indépendamment, conservation nulle des prestataires ou résidence exclusivement canadienne n’est promise. L’exploitant tient à jour l’évaluation des transferts, les restrictions d’accès et le registre des prestataires. L’IA d’ingénierie pour les clients demeure indisponible jusqu’à son activation distincte.
Consultez la confidentialité et les conditions de traitement professionnel.